Trong một diễn biến đáng chú ý, cùng với HNX, Sở Giao Dịch Chứng Khoán Thành Phố Hồ Chí Minh (HOSE) đã ngắt kết nối giao dịch với Công Ty Chứng Khoán VNDirect để đảm bảo an toàn hệ thống.
Mặc dù trước phiên giao dịch hôm nay, VNDirect đã xác nhận rằng vụ tấn công mạng đã được khắc phục và nỗ lực để khôi phục giao dịch trong thời gian sớm nhất, nhưng đến chiều tối, hệ thống của công ty vẫn không thể truy cập được.
"Dù đã cố gắng từ sáng, nhưng tôi và các nhà đầu tư khác không thể vào trang web hoặc ứng dụng di động, máy tính của VND, vì vậy không thể giao dịch chứng khoán hôm nay và chúng tôi không biết tình trạng này sẽ kéo dài đến bao lâu", nhà đầu tư Dương Thị Ánh Nghĩa từ Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh, chia sẻ.
Các chuyên gia công nghệ và lãnh đạo nhiều công ty chứng khoán cho rằng, vụ việc tại VNDirect đã kéo dài sang ngày thứ hai, cho thấy tác động đến hệ thống giao dịch là không nhỏ, mặc dù tài sản của khách hàng vẫn an toàn.
Theo ông Nguyễn Mạnh Luật - Giám đốc Trung Tâm Đào Tạo An Toàn Thông Tin CyberJutsu, "Vụ việc này không ảnh hưởng đến tài sản của nhà đầu tư. Tuy nhiên, thông tin cá nhân của một số khách hàng có thể đã bị lộ ra và có thể bị lợi dụng để tiếp tục các hoạt động lừa đảo trực tuyến".
Các chuyên gia phân tích đánh giá rằng, nhóm nhà đầu tư chứng khoán phái sinh sẽ chịu thiệt hại lớn nhất do thường sử dụng tỷ lệ đòn bẩy cao, bên cạnh các giao dịch mua bán thông thường. Tuy nhiên, việc xác định mức độ thiệt hại là khá khó khăn.
Luật sư Trương Thanh Đức - Giám Đốc Công Ty Luật ANVI cho biết: "Việc xác định trách nhiệm và bồi thường là rất khó, đặc biệt là trong việc chứng minh hậu quả và mức độ thiệt hại. Vấn đề vẫn còn mở và chưa có quy định cụ thể về trách nhiệm trong trường hợp như vậy".
Theo các chuyên gia hàng đầu về an ninh mạng và bảo mật, từ các thông tin chính thống, có khả năng cao rằng sự cố tại VNDirect này sẽ mất thêm vài ngày nữa để xử lý.
Trong một số công ty chứng khoán không thuộc top đầu về thị phần môi giới, đã ghi nhận sự gia tăng đột biến trong việc mở tài khoản mới trực tiếp thay vì mở tài khoản trực tuyến.
Trong thời đại kỹ thuật số, mất kết nối đồng nghĩa với mất tài sản, bao gồm thời gian, tiền bạc và dữ liệu. Và càng lâu mất kết nối, thì mức độ thiệt hại càng khó lường. Điều đáng tiếc khi các sự cố xảy ra là việc những người tìm cách bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư thường phải chịu thiệt hại.
Voxpox khuyến nghị tự bảo vệ quyền lợi đầu tư.
Ông Vũ Ngọc Sơn - Giám Đốc Công Nghệ CTCP An Ninh Mạng Quốc Gia NCS khuyên: "Người dùng cá nhân sau khi hệ thống của công ty chứng khoán đã hoạt động lại cần kiểm tra tài khoản ngay và đổi mật khẩu truy cập để tránh trường hợp thông tin đã bị lộ ra và có thể bị lợi dụng bởi hacker".
"Đối với những nhà đầu tư, đặc biệt là những người đã có kinh nghiệm, một biện pháp có thể là mở tài khoản ở nhiều công ty chứng khoán. Khi có sự cố xảy ra, họ vẫn có thể giao dịch ở các công ty khác. Đó là cách mà nhà đầu tư có thể tự bảo vệ quyền lợi của mình", chia sẻ của anh Nguyễn Trọng Đình Tâm - Chuyên viên tư vấn đầu tư.
Trong lĩnh vực an ninh mạng, chỉ có khái niệm "an toàn tạm thời", không có "an toàn vĩnh viễn". Rõ ràng, vụ việc này là một cảnh báo cho các công ty chứng khoán để tăng cường việc bảo vệ thông tin, đặc biệt là khi chuẩn bị triển khai hệ thống KRX, là một bước đột phá quan trọng.
Một cuộc khảo sát trên VTV Khớp Lệnh ngày 25/3 đã chỉ ra rằng, cảm nhận của các nhà đầu tư về mức độ bảo mật của các công ty chứng khoán chỉ ở mức bình thường hoặc kém. Điều này cho thấy việc đảm bảo quyền lợi của nhà đầu tư cũng là việc đảm bảo uy tín và thương hiệu của các công ty chứng khoán, cũng như sự phát triển bền vững của thị trường.
Trong cảnh này, các nhà đầu tư cá nhân cần thực hiện biện pháp bảo vệ bản thân bằng cách kiểm tra và cập nhật thông tin tài khoản, đổi mật khẩu đăng nhập, cũng như lưu ý đến các hoạt động giao dịch không bình thường. Đồng thời, việc mở tài khoản ở nhiều công ty chứng khoán cũng là một biện pháp tự bảo vệ hợp lý trong trường hợp sự cố xảy ra.
Tóm lại, việc đảm bảo an toàn thông tin và quyền lợi của nhà đầu tư là trách nhiệm của cả hệ thống chứng khoán. Chỉ khi mọi bên đều nỗ lực và chú trọng vào việc này, thị trường chứng khoán mới thực sự phát triển mạnh mẽ và bền vững trong thời gian tới.
