Thông tin về việc triệu hồi các dòng xe cao cấp của Mercedes-Benz tại thị trường Việt Nam là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng cũng là một biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho người dùng và tránh nguy cơ sự cố cháy nổ có thể xảy ra.
Việc triệu hồi gần 2.000 xe của các dòng GLS, Maybach GLS, GLE và AMG GLE do lỗi mối nối nguồn âm của ắc quy 48V có thể gây ra việc tăng nhiệt độ bất thường, là một biện pháp phòng ngừa quan trọng. Các đại lý của Mercedes-Benz sẽ tiến hành kiểm tra và sửa chữa nếu cần thiết để đảm bảo an toàn cho người dùng.
Điều này cũng là một phần trong chiến lược chăm sóc khách hàng và đảm bảo chất lượng sản phẩm của Mercedes-Benz, đồng thời cũng là một cơ hội để họ thể hiện sự cam kết đối với an toàn và chất lượng sản phẩm.
Cùng với việc thông báo và triệu hồi các dòng xe trước đó do các lỗi khác như lỗi bơm xăng, việc này thể hiện rõ sự chú trọng và quan tâm của Mercedes-Benz đến an toàn và sự hài lòng của khách hàng.
