Hướng dẫn kiểm tra nợ xấu bằng CMND/CCCD:
Phương pháp 1: Tra cứu thông tin nợ xấu trực tuyến qua trang web của CIC:
- Truy cập trang chủ CIC tại địa chỉ https://cic.gov.vn và chọn "Đăng ký" để tạo tài khoản mới.
- Điền thông tin yêu cầu của hệ thống và thiết lập mật khẩu cho tài khoản.
- Xác nhận mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký và chọn "Tiếp tục".
- Hoàn tất quá trình đăng ký và đợi cuộc gọi xác minh thông tin từ hệ thống trong vòng 24 giờ.
- Khi thông tin được xác nhận, bạn có thể đăng nhập vào trang web CIC để kiểm tra thông tin nợ xấu.
Phương pháp 2: Tra cứu thông tin nợ xấu tại các tổ chức tín dụng:
- Đến trực tiếp ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng mà bạn muốn vay vốn, cung cấp CMND/CCCD của mình.
- Nhân viên sẽ tiến hành tra cứu thông tin nợ xấu và cung cấp kết quả tra cứu cũng như thông tin chi tiết về các khoản nợ hiện tại.
Có thể xoá thông tin nợ xấu không? Làm thế nào để xoá thông tin nợ xấu?
Theo quy định của Thông tư số 03/2013/TT-NHNN, các tổ chức tín dụng có thể cung cấp thông tin về tín dụng của khách hàng cho Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia (CIC), tuân thủ các nguyên tắc an ninh, bảo mật và các điều luật khác. Thông tin về nợ xấu sẽ được lưu giữ trong vòng 5 năm kể từ khi khách hàng giải quyết xong nợ xấu và sau thời hạn này, thông tin nợ xấu sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống của CIC.
Tuy nhiên, không có quy trình chính thức nào cho việc xóa thông tin nợ xấu trước thời hạn và không có tổ chức hay cá nhân nào có khả năng thực hiện việc này. Để thông tin nợ xấu được xóa sớm nhất có thể, khách hàng cần thanh toán đầy đủ số nợ gốc và lãi suất theo đúng thỏa thuận vay.
Cách kiểm tra nợ xấu bằng ứng dụng CIC trên điện thoại?
Ngoài cách kiểm tra nợ xấu trên website của CIC thì hiện nay người dân có thể tra cứu nợ xấu tại ứng dụng CIC trên điện thoại di động theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng CIC về điện thoại di động.
Bước 2: Đăng ký tài khoản (nhập Họ tên theo CMND/CCCD, số điện thoại, tạo mật khẩu đăng nhập).
Bước 3: Nhập mã OTP để xác nhận
Màn hình ứng dụng CIC sẽ hiện ra như hình:
Sau khi hoàn tất việc đăng ký tài khoản, khách hàng thực hiện tra cứu lịch sử tín dụng trên CIC theo các bước sau:
Bước 1: Chọn mục Khai thác báo cáo để cung cấp thêm thông thông tin chính chủ với CIC.
Thông tin phải chính xác như Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD và chụp hình CMND/CCCD mặt trước, sau cũng như chụp hình chân dung kèm CMNN/CCCD.
Bước 2: Gửi thông tin cho CIC đợi phê duyệt.
Bước 3: Sau khi được xác thực, người dùng lại nhấn vào nút Khai thác báo cáo trên màn hình chính, lựa chọn báo cáo tín dụng của người dùng đã đăng ký.
Trong đó, Báo cáo Thông tin tín dụng khách hàng vay cá nhân sẽ bao gồm các thông tin như: Thông tin quan hệ tín dụng hiện tại (số tiền vay và bên cho vay), thông tin lịch sử nợ xấu trong 5 năm gần nhất, thông tin về bảo đảm tiền vay, thông tin điểm tín dụng như hình minh họa dưới đây:
