Thứ nhất, lòng trung thành với thương hiệu chính là một yếu tố quan trọng. Apple đã xây dựng một danh tiếng mạnh về chất lượng và sự đổi mới, giữ cho lòng trung thành của khách hàng với iPhone rất cao. Sự ưa chuộng này tạo ra nhu cầu lớn cho iPhone đã qua sử dụng, đặt áp lực đẩy giá bán lại lên cao.
Thứ hai, thị trường bán lại của iPhone đang phát triển mạnh mẽ. Với sự xuất hiện của nhiều nhà bán lẻ trực tuyến và ngoại tuyến chuyên kinh doanh các thiết bị Apple cũ, người dùng dễ dàng tìm kiếm mức giá hấp dẫn cho iPhone cũ của mình.
Thứ ba, cam kết của Apple về hỗ trợ phần mềm là một yếu tố quan trọng khác. Với cam kết cung cấp các bản cập nhật phần mềm cho iPhone trong thời gian dài hơn so với đa số điện thoại Android, iPhone giữ được giá trị cao hơn. Samsung chỉ cam kết hỗ trợ Android trong 4 năm và cung cấp cập nhật bảo mật cho dòng Galaxy S23 trong 5 năm.
Yếu tố tiếp theo có ảnh hưởng đến giá trị bán lại là tích hợp chặt chẽ của iPhone với hệ sinh thái của Apple. Sự liên kết mạnh mẽ này với MacBook, iPad, AirPods và Apple Watch đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, khuyến khích sự ổn định trong "vũ trụ" của Apple và làm tăng giá trị bán lại của iPhone.
Ngoài ra, iPhone thường có hiệu năng mạnh mẽ và độ bền cao, làm tăng niềm tin của người mua về tuổi thọ của sản phẩm và giúp duy trì giá trị bán lại cao.
Trong quyết định mua một chiếc điện thoại thông minh mới, đặc biệt là chiếc smartphone cao cấp, việc cân nhắc kỹ lưỡng về giá trị bán lại là quan trọng vì đây là quyết định tài chính quan trọng.
